对企业的生产、经营实力要求很高,其专业化及售后服务,只有大品牌才有实力进行支持。从家具行业的发展来看,屈指可数的几家品牌支撑着整个行业的发展,在中小品牌落后的情况下,家具市场的整合在所难免。中小企业改革创新、建立自主品牌成了继续赖以生存的必要条件。 由于家具产品种类和款式非常繁多,专利难以得到真正的保护。每年的众多的国际和国内家具展都成了行业内部的效仿天堂。企业斥巨资开发的新产品往往很容易就被其他企业所效仿生产,研发新产品价值是否还值得,市场产品同质化让许多企业忧心忡忡。同颜色、同款式、同材料和同价格的家具往往让人难以取舍。差异化生产经营将是未来家具行业发展的必然趋势。出口有绿色壁垒,内销需以环保为前提,中国家具面临国外强大家具巨头直接交锋。中国的家具企业适应全球市场规律,也开始用质优和绿色环保为卖点进行市场的重新洗牌。据了解,欧美各国、大洋洲和亚洲四小龙之一的新加坡等国的绿色环保家具普及率几乎达到百分之百,日本和韩国也将近有半成。国内家具标准却远远达不到西方的“绿色标准”。绿色环保家具将作为未来家具的首要指标。
家具市场的发展带动了消费者观念的变化。印象中,世代相传的家具、红木家具、古代家具,经久耐用,收藏价值不断提升。但如今,随着现代生活质量水平的迅速提升,时尚把欧美风格带进了中国市场,欧洲的古典、北欧的简约,实木、板式、玻璃、金属家具极大丰富消费者的选择范围,时尚的变迁潜移默化改变了消费者的心理。家具的文化含量逐步增加,家具的消费周期正悄悄地缩短。家具进入家具城、家具广场、专业化展馆,同时家具经销商也经历了从地摊小老板到品牌推广者角色的转化。家具专营市场的飞速发展打造了中国家具业著名的品牌。家具制造商纷纷进行形象经营,为塑造产品和品牌形象搭建展示形象的舞台,产品推广已转变成了品牌推广。体验空间、品牌专卖店、品牌店中店、家具专营市场各有特色,各自在寻找最佳的营销方式。家具从产品定位的角度来看,大致上有四个发展阶段:即大众化、差异化、定制化和个性化。
家具产品的发展是一个定制化走向工业化的发展过程。它的发展经历是从请小木匠上门定制,发展到去专营市场购买,那是因为人们居住的房屋户型更加标准化和专业化。近几年家具产品的迅速变化反衬出家具售后服务的单一性,家具市场供求关系的转变要求企业在服务技术上迅速改变。迎合消费者主体与权益的体现越来越明显,消费者从后台走向前台。家具的生产家就必须从被动的售后服务阶段,走向主动吸引消费者的产前设计阶段,融合消费者意见于产品设计中,为消费者定制产品,使产品个性化。这里有一个突出趋势是:经销商变成了服务商,销售产品变成提供服务,并通过提供服务创造更高的利润。这种个性化的服务将通过电脑网络和由消费者直接参与的共同设计来完成。家具市场的服务竞争已经从服务意识上升到服务技术的竞争。
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